Office 365 PowerPointでプレゼンテーションを作成中にエラーが発生しましたか？ OutlookからEメールを送信できませんか？ Outlookでアカウントを設定中に問題が発生しましたか。 Office 365の一般的な問題を手動でトラブルシューティングする必要はもうありません。
Office 365のサポートと回復のアシスタント
Microsoft Officeチームは、何百万ものOffice 365ユーザーが問題を簡単にトラブルシューティングして修正できるようにするためのSupport and Recovery Assistantという無料ツールをリリースしました。
Office 365のサポートと回復のアシスタントは非常に使いやすいです。 このツールは、一般的な問題についてOffice 365インストールをテストし、それらを解決しようとします。
Officeチームによると、Support and Recovery Assistantの現在のバージョンは、Outlookプログラムの使用中に人々が遭遇する最も一般的な問題を解決することが可能です。 このプログラムは将来のバージョンで新しいトラブルシューティング解決機能を得るでしょう。
トラブルシューティングツールを使用して対処できる問題のいくつかを以下に示します。
＃プロフィールの読み込み中にOutlookが動かなくなる
＃Outlookはパスワードを要求し続けます
＃Outlookは「接続中または切断中です」と表示し続けます
＃共有メールボックスに関する問題
＃カレンダーに関する問題
＃足りないアイテムや削除されたアイテムを探す
＃Outlookがハングし続ける、または応答しなくなる
＃メール送受信中の問題
Office 365のサポートと回復アシスタントを使用する
Support and Recovery Assistantアプリを使用してOffice 365をダウンロード、インストール、およびトラブルシューティングする方法は次のとおりです。
ステップ1：最初のステップは、このサポートページにアクセスしてSupport and Recovery Assistantの設定をダウンロードすることです。
ステップ2：セットアップファイルを実行し、画面に表示される簡単な指示に従ってアプリをインストールします。
ステップ3：インストールが完了すると、Support and Recovery Assistantが自動的に起動します。 問題があるアプリを選択してください。
ステップ4：次に、リストされている問題の1つを選択する必要があります。
ステップ5：問題があるOffice 365アカウントでサインインするように求められます。 サインインの詳細を入力して[次へ]ボタンをクリックしてください。
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