文書または画像を印刷すると、Windowsはその文書/画像をキューに入れます。これを印刷キューと呼びます。 つまり、印刷キューは、印刷を待機しているドキュメントのリストに他なりません。
Windows 10は、プリンタがすべての保留中のジョブを完了すると自動的にプリントキューをクリアします。
場合によっては、スタック印刷ジョブを解決するために手動で印刷キューをクリアする必要があります。 Windows 10では、プリントキューをクリアするのはかなり簡単です。Windows10でプリントキューをクリアするには、次のいずれかの方法を使用します。
5の方法1
Windows 10で印刷キューをクリアする最も簡単な方法
ステップ1：タスクバーのシステムトレイ領域でプリンタアイコンを探し、次にそれをダブルクリックして保留中のプリンタジョブを表示します。
手順2： [ プリンタ ]メニューをクリックし、[ すべての文書を消去 ]をクリックして印刷キューを消去します。
5の方法2
デバイスとプリンターでプリントキューをクリア
ステップ1：スタートメニューまたはタスクバーの検索フィールドにDevices and Printersと入力し、Enterキーを押してDevices and Printersウィンドウを開きます。
ステップ2：プリンタのアイコンを右クリックし、[ 印刷オプションの表示] をクリックして、現在キューに入っているすべての印刷ジョブを表示します。
ステップ3：印刷キューを右クリックし、[ キャンセル ]オプションをクリックしてキューから特定の印刷ジョブを消去します。
キューからすべての印刷ジョブを消去するには、[ プリンタ ]メニューをクリックし、[ すべてのドキュメントをキャンセル ]オプションをクリックします。
5の方法3
設定アプリでプリントキューをクリアする
ステップ1：設定アプリを開き、[ デバイス] > [ プリンタとスキャナ ]の順に移動します 。
ステップ2：プリンタをクリックして[ キューを開く ]ボタンをクリックします。 すべての印刷キュージョブを表示するには、 [キューを開く ]ボタンをクリックします。
ステップ3：印刷ジョブを右クリックしてから、[ キャンセル ]をクリックして印刷キューから削除します。 印刷キューからすべての文書を一度に消去するには、[ プリンタ ]メニューをクリックし、[ すべての文書をキャンセル ]オプションをクリックします。
5の方法4
Windows 10でプリントキューを手動で消去する
印刷ジョブがキューに詰まってしまい、上記の方法でキューをクリアできない場合は、この方法を使用してください。
ステップ1： [スタート]メニューまたはタスクバーの検索ボックスに「 services.msc」と入力し、Enterキーを押して[サービス]ウィンドウを開きます。
ステップ2：ここで、 Print Spoolerサービスを探します。 Print Spoolerサービスを右クリックし、[ 停止 ]オプションをクリックします。 [サービス]ウィンドウを最小化します。
手順3：ファイルエクスプローラを開き、次のフォルダに移動します。
C：\ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS
「C」はWindows 10インストールドライブのドライバ文字です。 「 現在このフォルダにアクセスする権限がありません 」というメッセージが表示されたら 、[続行]ボタンをクリックしてPRINTERSフォルダを開きます。 あなたが管理者ではない場合、あなたはパスワードを入力する必要があるかもしれません。
ステップ4： PRINTERSディレクトリの下に、たくさんのファイルがあります。 すべてのファイルを選択してDeleteキーを押すと、すべてのファイルが削除されます。 これにより、印刷キューがクリアされます。 確認ダイアログが表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。
ステップ5： [サービス]ウィンドウを最大化し、 [ Print Spooler ]サービスを右クリックして[ 開始]をクリックしてサービスを開始します。
5の方法5
サードパーティ製のツールを使用してプリントキューを消去する
Windows 10で印刷キューをクリアするのに役立つたくさんの有料ツールがあります。Print Queue Cleaner、Print Service Manager 、およびPrintFlushは、Windows 10で印刷キューをクリアするために使用できる2つの無料ツールです。
プリンタに問題がある場合は、Windows 10の公式プリンタトラブルシューティングツールを使用してください。
