Windows 10で提供されている他のユニバーサルアプリの場合と同様に、Photosアプリも時々開くことができません。 PhotosアプリはWindows 10の既定の画像ビューアであり、従来のWindows Photo Viewerは既定でオフになっているため、多くのユーザーはWindows 10で画像ファイルを開くのが困難です。
写真アプリは起動後すぐに開閉することを拒否します。 場合によっては、写真アプリは開きますが画像ファイルがロードされません。
Windows 10のデフォルトのPhotosアプリにも問題がある場合は、次のトラブルシューティングのヒントを試してPhotosアプリの問題を解決することができます。
写真アプリをリセットする
写真アプリをリセットするオプションがあります。 機能しない、または開けない場合は、写真アプリをリセットすることをお勧めします。 写真アプリをリセットする方法は次のとおりです。
ステップ1: 設定 > アプリ > アプリと機能に移動します 。
ステップ2: 写真アプリのエントリをクリックして、詳細オプションのリンクを表示します。 [ 詳細オプション]リンクをクリックします 。
ステップ3:最後に、 リセットボタンをクリックしてください。 確認ダイアログが表示されたら、[ リセット ]ボタンをもう一度クリックします。
それでおしまい!
PowerShellでこのコマンドを実行します。
Photosアプリが開いていない場合は、昇格したPowerShellで次のコマンドを実行してください。 PowerShellは、[スタート]メニューの検索ボックスに名前を入力し、PowerShellエントリを右クリックして[管理者として実行]オプションをクリックすることで、管理者として起動できます。
PowerShellで、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押して同じコマンドを実行します。 プロセスが完了するまでに最大1分かかる場合があります。また、エラーが発生することもあります。 完了したら、写真アプリを起動してみてください。
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $($ _。InstallLocation)\ AppXManifest.xml”}
写真アプリを再インストールする
上記の解決策があなたを助けていない場合は、写真アプリを再インストールすることがアプリを修正するためのおそらく最善の方法です。 アプリを再インストールするには、まずアプリをアンインストールしてから、もう一度ストアから同じアプリをインストールする必要があります。
詳しい手順については、Windows 10に写真アプリを再インストールする方法を参照できます。
Windowsフォトビューアを有効にする
Photosアプリを再インストールすると、問題が解決するはずです。 しかし、再インストールしても問題が解決しない場合は、Windows 7以前のバージョンのデフォルトのフォトビューアである従来のWindowsフォトビューアプログラムを有効にしてみてください。 有効にするには、レジストリを少し編集するだけです。
詳細な手順と既製のレジストリファイルについては、Windows 10でWindowsフォトビューアーを有効にする方法およびWindowsフォトビューアーをデフォルトとして設定する方法をご覧ください。
Windows 10を以前の日付に復元する
Photosアプリが数日前に機能していた場合は、利用可能な復元ポイントの1つを使用して、Windows 10を以前の日付に復元することを試みることができます。 手順については、Windows 10を以前の日付ガイドに復元する方法を参照してください。
サードパーティの画像ビューアをインストールする
Photosアプリが写真を編集するためのたくさんの方法を提供するのは本当ですが、あなたがあらゆる種類の写真フォーマットを開くのを助けるための周りに伝統的なプログラムと同様にたくさんの無料アプリがあります。
IrfanView、Windows Liveフォトギャラリー、XnView、FastStone Image Viewerなどの従来のプログラムを使用できます。 また、同じ仕事のためにStoreからアプリをインストールしたい場合は、Fotor、Photo Fast Viewer、123 Image Viewer HDを試してみてください。
上記の解決策のどれもがPhotosアプリの問題を解決するのに役立ち、それなしでは生きられない場合は、Windows 10をリセットしてみてください。