Windows 7/8からWindows 10にアップグレードした後、またはWindows 10を再インストールした後、またはPCのハードウェアを大幅に変更した後に、Windows 10のライセンス認証の問題が発生する可能性があります。
これまで、Windows 10のコピーがアクティブになっているかどうかを確認する方法と、Windows 10がアクティブになっていない理由を知る方法について説明しました。 このガイドでは、Windows 10のライセンス認証の問題やエラーを修正するための公式トラブルシューティングツールの使い方を説明します。
Windows 10のライセンス認証に関するトラブルシューティング
最近のビルドでは、Windows 10のライセンス認証の問題を診断して修復するための組み込みのトラブルシューティングツールがあります。 troublshooterは、所有しているプロダクトキーを使用してWindows 10をアクティブ化できない場合、またはメジャーアップデートをインストールした後、または以前のバージョンのWindowsからアップグレードした後にWindows 10を非アクティブ化した場合に使用できます。
Windows 10のライセンス認証トラブルシューティングツールは、ライセンス認証エラーの原因となっている理由を検出し、Windows 10のコピーをライセンス認証しようとします。ただし、最後に入力したWindows 10のプロダクトキーが無効な場合、または重大な問題がある場合は、 Windows 10をアクティブにするために撮影することができます。
Windows 10へのアップグレード後またはWindows 10の再インストール後にライセンス認証の問題が発生している多数のユーザーのライセンス認証に関する問題を解決することができるため、ライセンス認証のトラブルシューティングツールは、マイクロソフトのWindows 10サポートチームに確実に役立ちます。
これより前にWindows 10がアクティブ化された場合、または以前のバージョンのWindowsがアクティブ化された場合、またはWindows 10を再インストールした後にアクティブ化の問題がある場合は、トラブルシューティングツールを実行することをお勧めします。
Windows 10のライセンス認証に関するトラブルシューティングツールを使用してライセンス認証の問題を解決する
下記の指示に従って、Windows 10アクティベーションのトラブルシューティングツールにアクセスし、実行してください。
ステップ1: [スタート]メニューのアイコンをクリックするか、Windowsロゴとキーボードショートカットを使用して[設定]アプリを開きます。
ステップ2:設定アプリが起動したら、[ アップデートとセキュリティ]アイコンをクリックします 。
ステップ3: アクティベーションをクリックして下さい 。 [ 今すぐWindowsをライセンス認証する]セクションで、[ トラブルシューティング ]リンクをクリックしてライセンス認証のトラブルシューティングツールを実行します。
ステップ4:トラブルシューティングツールは、Windows 10のライセンス認証を妨げている問題を検出してから、ライセンス認証を試みます。 トラブルシューティングツールでWindows 10をライセンス認証できない場合は、Windows 10のコピーをライセンス認証するための最良の方法が表示されます。
最後に、トラブルシューティングツールを実行してもライセンス認証の問題が解決しない場合は、組み込みのContact Supportアプリを使用してマイクロソフトのサポートチームに連絡することをお勧めします。 サポートチームとチャットするか、折り返し電話をかけることができます。
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Windows 10ガイドで自動アクティベーションを有効または無効にする方法についても、興味深いことがあります。