Windows 10で見られるMailアプリは、Windows 8で最初に導入されました。Mailアプリは、Windows 10で改良され、より優れたインターフェースと新しい機能が追加されました。 Windows用の他のサードパーティメールクライアントと同様に、MailアプリはGmailやYahoo Mailなどの他のWebメールサービスからのメールアカウントの追加もサポートしています。
ほとんどのユーザーは、大きな問題もなくWindows 10のMailアプリをうまく使っていますが、Mailアプリに関してさまざまな問題を抱えているユーザーがいます。 同期の問題はそのうちの1つです。
多くのユーザーにとってはMailアプリは自動的には同期せず、一部のユーザーにとっては同期アイコンをクリックした後も同期しません。 少数のユーザーの場合、同期ステータスとして[最新]が表示されますが、新しい電子メールは同期されません。
Windows 10のMailアプリが正しく同期されていない場合は、以下の修正方法のいずれかを試して同期の問題を解決することができます。
4の1を修正
公式のトラブルシューティングツールを実行する
トラブルシューティングツールはMailアプリケーションに固有のものではありませんが、Storeアプリケーションのトラブルシューティングと問題の修正を目的として設計されています。 そのため、先に進む前に、この公式のStore Apps Troubleshooterをお勧めします。 このページにアクセスして、Store Appsのトラブルシューティングツールをダウンロードし、実行してから、画面上の簡単な指示に従います。
2の4修正
メールアプリの同期設定を確認する
Mailアプリの同期設定が正しく構成されていることを確認してください。 Mailアプリが最新のEメールや過去1か月のEメールを同期していない場合は、同期設定の構成方法が原因である可能性があります。
Mailアプリの同期設定を開いて変更する方法は次のとおりです。
ステップ1:メールアプリを開きます。 [ 設定]アイコンをクリックして[ 設定 ]ペインを表示し、[ アカウント ]をクリックして、同期に問題があるアカウント名をクリックします。
ステップ2: [ メールボックス同期設定の変更 ]をクリックします 。 [新しいコンテンツをダウンロードする]で、アイテムの到着時またはドロップダウンボックスから15分ごとに選択します。
ステップ3: [セクションからの電子メールのダウンロード]で、 先月または必要に応じていつでも選択できます。 [同期]オプション(下の図を参照)の下で、[電子メール]と[カレンダー]がオンになっていることを確認します。 [ 完了 ]ボタンをクリックし 、[ 保存 ]をクリックして新しい設定を保存します。
ステップ4: Mailアプリを閉じて、もう一度起動します。
3の4を修正
メールアプリがカレンダーにアクセスできるかどうか確認する
Mailアプリは、カレンダーが同期されていない場合はカレンダーを同期しません。 アプリへのアクセスをブロックする設定アプリの下に規定があります。 これを確認するには、「設定」>「プライバシー」をクリックしてから「カレンダー」をクリックします。
[アプリに自分の予定表へのアクセスを許可する]がオンになっていることを確認します。 また、[カレンダーにアクセスできるアプリを選択してください]で、[メールとカレンダー]の横にあるオプションがオンになっていることを確認します。
4の4修正
メールアプリを再インストールする
上記の方法を試しても同期の問題が解決しない場合は、Mailアプリを再インストールしてください。 メールアプリの再インストールは比較的簡単で、5分以内に完了します。 それについての詳細なガイドが既にあるので、私達はステップバイステップの指示のためのWindows 10ガイドのMailアプリを再インストールする私達の方法に向かうことを要求する。
メールアプリを再インストールした後、あなたはもう一度あなたのメールアカウントを追加する必要があるかもしれません。