約1ヵ月前、私は誤って充電ケーブルを電話機に接続している間に2歳半のiPhone 5を約3フィートの高さから落としました。 画面にひびが入っていたので、古いiPhoneの画面を修復するのではなく、新しいiPhone 6を購入することにしました。
約3週間新しいiPhoneを使用した後、私はそれを私のWindows 10 PCに接続してバックアップを実行することにしました、しかし何らかの理由でWindows 10にインストールされたiTunesは電話を何度も再接続してもiPhoneを検出しませんでした。 古いiPhoneは、同じPCでまったく問題がありませんでした。
Windows 10 PC上のiTunesがiPhone、iPod、またはiPadも検出しない場合は、次の解決策が問題の解決に役立つ可能性があります。
3の方法1
PCを一度再起動してください
iPhone、iPod、またはiPadをWindows 10 PCに接続し、Windows 10がデバイスを検出しない場合は、PCを一度再起動してから、Windows 10がiPhone、iPodまたはiPadを検出するかどうかを確認してください。
3の方法2
iPhoneドライバをインストールする
iPhone 10が、iPhoneドライバがないためにiPhoneを検出していない可能性があります。 一般的に言って、あなたは手動でWindows 10にiPhoneドライバをインストールする必要はありません、あなたの電話が検出されないならあなたは私達の方法を参照することによって手動でインストールすることができます。
3の方法3
iPhoneドライバをアップデートする
ステップ1： Windows 10 PCに最新バージョンのiTunesがインストールされていることを確認してください。
ステップ2：公式ケーブルを使ってiPhone、iPod、またはiPadをPCに接続し、デバイスに次のメッセージが表示されたら[信頼]をタップします。
ステップ3：スタートメニューまたはタスクバーの検索ボックスに名前を入力してEnterキーを押し、コントロールパネルを開きます。
手順4： 表示方法を小さいアイコンに変更して、[ デバイスとプリンター ]をクリックします 。
あなたのiPhone、iPod、またはiPadは、 未指定セクションの下に表示されるはずです。
ステップ5： iPhone、iPod、またはiPadのアイコンを右クリックしてから、[ プロパティ ]をクリックして[iPhone、iPod、またはiPadのプロパティ]ダイアログを開きます。
ステップ6： ハードウェアタブに切り替えます。 [ デバイス機能]セクションで、iPhone、iPod、またはiPadを選択し、[ プロパティ ]ボタンをクリックしてApple iPhone / iPod / iPadのプロパティを開きます。
ステップ7：今、 Generalタブの下で、 Change settingsというラベルの付いたボタンをクリックします 。
ステップ8：今すぐドライバタブに切り替えてからドライバの 更新ボタンをクリックしてドライバソフトウェアの更新ウィザードを開きます。
ステップ9： [ コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索します]というラベルの付いた2番目のオプションをクリックし、C：¥Program Files¥Common Files¥Apple¥Mobile Device Support¥Driversフォルダに移動します。 Windows 10 x 64を使用している場合は、C：¥Program Files（x86）¥Common Files¥Apple¥Mobile Device Support¥Driversにアクセスする必要があります。
上記のパスで、「C」はWindows 10がインストールされているドライブです。
メモ： Driversフォルダが表示されていない場合は、 Mobile Device Supportフォルダを選択してから、 Include subfoldersというラベルの付いたオプションが選択されていることを確認します。
ステップ10：最後に、 Nextボタンをクリックし、ドライブが更新されたら、 Closeボタンをクリックしてウィザードを閉じます。
今すぐiTunesを開きます。 お使いのiPhone、iPad、またはiPodがWindows 10のiTunesによって検出されます。
