時折、あなたがWindows 10のログイン画面にいるとき、あなたのPCのキーボードが反応しなくなったり動作しなくなったりする。 マウスやタッチパッドは問題なく動作し続けます。 特に休止状態またはスリープモードからPCを再開したときにキーボードが反応しません。
これは、Windows 10にサインインするためにパスワードを入力する必要があるユーザーにとって深刻な問題です。この問題が発生している場合は、キーボードやタッチパッドとは関係がないことを知って喜んでください。
これは純粋にソフトウェアの問題です。Windows10にサインインするとキーボードは機能し始めます。つまり、キーボードはログイン画面だけでは機能せず、Windows 10アカウントにサインインした瞬間に完全に機能します。 。
キーボードが機能しない、またはWindows 10のログイン画面で応答しない場合は、下記のトラブルシューティングのヒントを使用してWindows 10にサインインし、キーボードを機能させることができます。
スクリーンキーボードを使用してWindows 10にサインインする
タッチパッドまたはマウスはログイン画面で機能するため、オンスクリーンキーボードを使用してWindows 10にサインインできます。前述のように、サインインするとキーボードは問題なく機能し始めます。
スクリーンキーボードを使用してパスワードを入力するには:
ステップ1:ログイン画面の右下にある[アクセスのしやすさ]ボタンをクリックし、[スクリーンキーボード]をクリックして同じ画面を起動します。
ステップ2:スクリーンキーボードを使用してパスワードを入力し、Windows 10にサインインします。
物理的なキーボードは今動作するはずです。
PCを再起動してください
ログイン画面が表示されているときにキーボードが機能しない場合は、PCを一度再起動するだけでキーボードが機能し始めます。 ログイン画面で電源ボタンをクリックしてから、再起動をクリックしてPCを再起動します。
ただし、PCを再起動すると、保存していない作業はすべて失われます。
指紋サインインを有効にして使用する
PCに指紋スキャナーが搭載されている場合は、指紋を有効にして使用してWindows 10にサインインすることをお勧めします。この方法は、Windows 10へのサインインを速くするだけでなく、さらに安全になります。
また、Windows 10のログイン画面で電子メールアドレスと名前を表示または非表示にする方法を知りたい場合もあります。