Mailアプリは、Windows 10のデフォルトの電子メールクライアントです。Mailアプリは、Windows 8で初めて導入され、Windows 10で劇的に改善されました。Microsoftアカウントだけでなく他のWebメールサービスアカウントもサポートします。
メールがメッセージを同期していない、開いていない、またはエラーが表示されていない場合は、アプリをリセットすると問題が解決することがあります。
Mailアプリを再インストールすると、Mailアプリのデータが消去され、問題がすべて解決されます。 ただし、Mailアプリを再設定するよりもはるかに簡単にリセットできます。 さらに、ほとんどの問題はMailアプリをリセットすることで解決できます。 この方法でWindows 10のメールアプリをリセットすると、サインインの詳細とメールで保存されているすべてのデータがデバイスに削除されます。
Windows 10のメールアプリをリセットする
下記の指示に従って、Windows 10のメールアプリをリセットしてください。
重要： Windows 10アプリをリセットする機能は、Windows 10 Anniversary以降のビルドで利用できます。 アプリをリセットするには、14379以降のWindows 10を実行している必要があります。 [スタート]メニューの検索にWinver.exeと入力し 、Enterキーを押してWindows 10 OSのビルド番号を確認します。
ステップ1：設定アプリを開きます。 設定を開く方法は複数ありますが、最も簡単な方法はタスクバーの左側にある設定アイコンをクリックすることです。
ステップ2：設定アプリが表示されたら、[ システム ]アイコンをクリックします。
ステップ3： アプリと機能をクリックします 。
ステップ4： メールとカレンダーのアプリのエントリを探してから、 詳細オプションを見るために同じをクリックします 。 [詳細オプション]リンクをクリックします。
ステップ5： リセットボタンをクリックしてください。 確認ダイアログボックスが表示されたら、[ リセット ]ボタンをもう一度クリックしてすべてのデータを消去し、メールとカレンダーのアプリをリセットします。 リセットが完了すると、リセットアプリの横にチェックマークが表示されます。
ステップ6：もう一度メールアプリを起動し、メールアカウントの認証情報を入力してメッセージをもう一度同期します。
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